Cum configurez facturarea pentru un încărcător de perete de acasă pentru mai mulți utilizatori?
Dacă citiți asta, sunt șanse să fiți proprietar cu un vehicul electric (EV) sau poate un administrator de proprietate care supraveghează un bloc mic de unități, o casă de oaspeți sau un spațiu comun de lucru de acasă - și te-ai săturat de durerea de cap care vine odată cu împărțirea costurilor de încărcare a vehiculelor electrice între mai mulți utilizatori. În calitate de fondator al unei afaceri de furnizare a încărcătoarelor pentru casete murale, mi-am petrecut ultimii cinci ani răspunzând exact acestei întrebări:Cum configurez facturarea pentru un încărcător Wallbox pentru mai mulți utilizatori?Nu este vorba doar de conectarea unui încărcător; este vorba despre construirea unui sistem care să funcționeze pentru toată lumea, să evite conversațiile incomode despre cine datorează ce și să se integreze perfect în viața de zi cu zi. Astăzi, dezvăluiesc pașii exacti și practici pe care îi parcurgem clienții pentru a rezolva acest lucru - și fac legătura cu soluțiile pe care le oferim care fac acest proces mai ușor.
În primul rând, să clarificăm un lucru: nu toate wallbox-urile sunt create egale atunci când vine vorba de facturarea multi-utilizator. În 2019, când am lansat prima noastră linie de încărcătoare pentru casă, am subestimat cât de des aveau nevoie oamenii să partajeze. Am avut un vecin, de exemplu, care deținea un Model 3 și și-a lăsat colegul de cameră să-și împrumute cutia de perete pentru excursii de weekend. Au împărțit costul energiei electrice, dar era întotdeauna nevoie de un text incomode la sfârșitul fiecărei luni pentru a cere jumătate. Aceasta este problema pe care ne-am propus să o rezolvăm. Dacă sunteți în căutarea unui încărcător conceput pentru utilizare în comun, începeți cu unități construite cu conectivitate inteligentă - nu doar un model de bază plug-and-play care urmărește doar energia totală utilizată. Una dintre cele mai populare opțiuni ale noastre pentru configurații mai mici cu mai mulți utilizatori este Wallbox-ul de 7kw, care are contorizare încorporată care se conectează la Wi-Fi pentru a urmări sesiunile fiecărui utilizator. Pentru spațiile cu cerere mai mare, cum ar fi o pensiune cu patru vehicule electrice care vin și pleacă, încărcătorul Dc Wallbox oferă o încărcare mai rapidă și instrumente mai robuste de gestionare a utilizatorilor.
Primul pas pentru configurarea facturării este definirea structurii dvs. de utilizatori. Aveți de-a face cu utilizatori permanenți (cum ar fi colegii de cameră sau proprietarii de unități), utilizatori ocazionali (cum ar fi oaspeții sau membrii familiei care vizitează o dată pe lună) sau un amestec? Acest lucru va determina cât de complex trebuie să fie sistemul dumneavoastră. Să dezvăluim cele mai frecvente trei scenarii pe care le vedem și cum să aplicăm facturarea fiecăruia.
Scenariul 1: utilizatori permanenți (2-5 persoane care împart o singură casă sau o proprietate mică). Aceasta este cea mai simplă pentru majoritatea configurațiilor rezidențiale cu mai mulți utilizatori. Pentru aceasta, doriți un wallbox care să vă permită să creați conturi individuale de utilizator - fără să mai contați câte ori se conectează cineva. Stațiile de încărcare a bateriei Ev pe care le furnizăm toate au această caracteristică, dar vă recomandăm să asociați încărcătorul potrivit cu un contor inteligent dedicat dacă panoul principal al casei dvs. nu are deja unul. Iată procesul: odată ce vă instalați Wallbox (fie că este vorba despre Chargepoint Wallbox sau modelul nostru standard de 7kw), veți atribui un PIN unic sau etichetă RFID fiecărui utilizator. De fiecare dată când cineva se conectează, sesiunea sa este conectată la contul său, iar încărcătorul urmărește cantitatea de energie consumată. Aplicația inteligentă care vine cu majoritatea wallbox-urilor noastre (avem propria noastră aplicație de marcă, plus că acceptăm cele populare de la terți, cum ar fi ChargePoint Home) vă permite să obțineți un raport lunar care arată kWh total utilizat de fiecare utilizator. De acolo, doar calculați costul: înmulțiți kWh cu tariful local de energie electrică (verificați factura de utilități pentru costul per kWh pentru încărcarea rezidențială, este de obicei mai mic decât tariful pentru uz casnic obișnuit) și adăugați o mică taxă dacă doriți să acoperiți costurile de întreținere a încărcătorului sau de internet. De obicei, le spunem clienților să păstreze această taxă sub 5 USD pe lună pentru a evita respingerea.
Am învățat asta la greu când un client de-al meu - un cuplu cu doi copii de vârstă universitară care au toți vehicule electrice - a încercat să folosească un wallbox de bază fără urmărire individuală. Ar ajunge cu o taxă lunară totală de 1.200 kWh, iar un copil ar argumenta întotdeauna că a folosit doar 200, nu 400 ca ceilalți. După ce le-am instalat Wallbox-ul de 7kw și am configurat PIN-uri individuale, tensiunea lunară a dispărut. Acum, fiecare copil își plătește porția direct prin Venmo și nu mai sunt ghiciri.
Scenariul 2: utilizatori ocazionali, rotativi (cum ar fi o pensiune sau un birou mic cu utilizare ocazională). Acest lucru este mai complicat deoarece nu doriți să oferiți fiecărui oaspete un cont permanent, dar nici nu doriți să îi lăsați să folosească încărcătorul gratuit. Pentru aceasta, vă recomandăm un încărcător care acceptă coduri cu plată pe utilizare sau coduri de acces pentru oaspeți, cum ar fi Caseta noastră de încărcare rapidă Ac. Configurația de aici este puțin diferită: puteți fie seta o rată fixă pe încărcare (cum ar fi 10 USD pentru o încărcare completă, indiferent de câți kWh folosește) sau o rată pe kWh pentru oaspeți și puteți genera coduri de acces temporare care expiră după o săptămână sau o singură utilizare. Wallbox-ul va urmări taxa și îl puteți configura pentru a trimite un link de plată către oaspete odată ce sesiunea acestuia este finalizată - nu este nevoie să așteptați o factură lunară. Am avut un administrator de proprietate din Austin să folosească această configurație pentru casa sa de oaspeți cu 6 unități anul trecut; el folosește coduri temporare pentru fiecare oaspete nou, iar încărcătorul trimite automat un text cu un link pentru a plăti taxarea acestora. I-a redus timpul petrecut cu urmărirea costurilor neplătite cu 90%, ne-a spus el într-o mărturie recentă.
Scenariul 3: utilizatori mixți permanenți și ocazionali (cum ar fi o casă comună cu colegi de cameră și o familie din afara orașului). Acesta este cel mai frecvent punct de durere despre care auzim și necesită un sistem care să se ocupe de ambele. Cheia aici este alegerea unui wallbox care vă permite accesul la nivel și facturarea. Toate casetele noastre inteligente, de la Wallbox-ul de 7kw, până la încărcătorul DC Wallbox, mai avansat, au management al rolului utilizatorului: utilizatorii permanenți au acces complet cu facturare individuală, în timp ce utilizatorii ocazionali au acces limitat cu coduri temporare sau prețuri pentru oaspeți. Am ajutat recent o familie din Denver cu doi copii adulți care locuiesc acasă, plus o nepoată care vizitează o dată la două luni. Au creat conturi permanente pentru cei trei membri ai familiei, iar când nepoata lor vine să stea, îi generează un cod de acces de 2 săptămâni, setat la o rată ceva mai mare (din moment ce nu este utilizator permanent) care trimite automat o cerere de plată după șederea ei. Gata cu divizarea costurilor în mod nedrept, nu mai uitați să taxați pe cineva pentru călătoria de weekend.
Acum, să vorbim despre greșelile comune pe care oamenii le fac atunci când configurează facturarea pe care le vedem tot timpul. În primul rând, nu folosiți deloc un wallbox inteligent. Wallbox-urile de bază urmăresc doar energia totală utilizată, așa că trebuie să împărțiți acel total în mod egal între toți utilizatorii, ceea ce este nedrept dacă cineva își folosește mașina de două ori mai mult decât altcineva. În al doilea rând, nu confirmați regulile utilitarului dvs. Unele utilități oferă tarife reduse pentru încărcarea vehiculelor electrice, dar trebuie să aveți încărcătorul configurat sub un circuit electric separat pentru a vă califica - dacă nu o faceți, veți ajunge să plătiți o rată mai mare și să supraîncărcați utilizatorii. În al treilea rând, nu comunică așteptările în avans. Chiar și cel mai bun sistem de facturare va provoca tensiune dacă utilizatorii nu știu tariful, cum să plătească sau ce se întâmplă dacă întârzie. Întotdeauna sfătuim clienții noștri să posteze o foaie simplă lângă wallbox cu tariful per kWh, metodele de plată și cum să obțină un cod de acces dacă sunt oaspeți.
O altă mare întrebare: aveți nevoie de instalare profesională? Îl recomandăm întotdeauna pentru configurații cu mai mulți utilizatori, deoarece instalarea unui wallbox care acceptă mai multe conturi de utilizator necesită rularea unui circuit dedicat și montarea lui corectă - în special pentru unități precum Dc Wallbox Charger, care necesită o putere mai mare decât circuitele rezidențiale standard. Lucrăm cu electricieni autorizați din toată țara, specializați în instalarea încărcătoarelor pentru vehicule electrice, astfel încât să vă putem conecta la cineva din zona dvs. atunci când comandați.
Când vine vorba de instrumente de facturare, nu aveți nevoie de software sofisticat pentru a face acest lucru. Toate wallbox-urile inteligente pe care le furnizăm vin cu aplicații mobile gratuite care urmăresc sesiunile individuale și generează rapoarte lunare. Puteți folosi o simplă foaie de calcul pentru a calcula costurile dacă aveți un număr mic de utilizatori sau, pentru proprietăți mai mari, unele dintre casetele noastre wallbox se integrează cu software-ul de management al proprietății precum Buildium sau AppFolio, astfel încât să puteți factura toți chiriașii direct prin sistemul dvs. existent. Am avut un administrator de proprietate din Portland care a folosit acest lucru pentru clădirea lui de apartamente de 12 unități anul trecut; el folosește unitățile noastre Chargepoint Wallbox, care se integrează cu software-ul său de gestionare a proprietății, astfel încât costul de taxare al fiecărui chiriaș este adăugat automat chiriei lunare. Gata cu plățile separate, cu taxele ratate.
Așteptați o secundă, ce se întâmplă dacă aveți o casă cu un singur circuit, dar mai multe vehicule electrice? Acesta este un alt scenariu obișnuit și unul pe care îl primim multe. Dacă nu dispuneți de capacitate electrică, puteți utiliza în continuare o casetă de perete multi-utilizator cu management al încărcăturii, o caracteristică care este încorporată în majoritatea modelelor noastre inteligente. Gestionarea încărcăturii permite încărcătorul să împartă puterea între mai multe vehicule, astfel încât să nu distrugeți un circuit și încă urmărește utilizarea individuală pentru facturare. Aveam un client în Seattle cu o casă de 1.200 de metri pătrați și 3 vehicule electrice; Panoul său principal avea doar o capacitate suficientă pentru 50 de amperi pentru încărcarea vehiculelor electrice, așa că am instalat Wallbox-ul nostru de 7kw cu management al încărcăturii, iar acum încărcătorul împarte automat puterea între mașinile celor doi copii ai săi și ale lui, urmărind în același timp kWh individuale ale fiecărui utilizator pentru facturare. Nu mai declanșează întrerupătoarele, nu se mai dispută puterea.
Acum, să vorbim despre chestii legale, pentru că este ușor să treceți cu vederea acest lucru atunci când configurați un încărcător partajat. Dacă sunteți administrator de proprietate sau proprietar, trebuie să aveți termeni clari în contractul de închiriere cu privire la costurile de încărcare a vehiculelor electrice - cât vor plăti utilizatorii, cum vor fi încasate plățile și ce se întâmplă dacă cineva deteriorează încărcătorul. Întotdeauna sfătuim clienții noștri comerciali să consulte un avocat imobiliar pentru a redacta acești termeni, dar pentru proprietarii de locuințe rezidențiale cu colegi de cameră funcționează și un simplu text sau un acord de chat de grup. Am avut odată un client care avea un coleg de cameră care a refuzat să plătească taxarea și, pentru că nu avea un acord clar, a trebuit să o ducă la tribunalul pentru cereri cu valoare redusă. Aceasta este o greșeală ușor de evitat: trebuie doar să scrieți termenii, fie că este vorba de un addendum de închiriere sau de un document Google partajat.
Dacă abia sunteți la început, iată o listă de verificare rapidă, pas cu pas, pentru a vă pune în funcțiune sistemul de facturare cu mai mulți utilizatori:
- Alegeți o cutie de perete inteligentă concepută pentru utilizare în comun (recomandăm Wallbox de 7kw pentru case mici, încărcător DC Wallbox pentru o cerere mai mare și Chargepoint Wallbox pentru o integrare ușoară cu instrumentele de gestionare a proprietății).
- Confirmați capacitatea electrică a casei dvs. și aranjați instalarea profesională (vă putem conecta la electricieni autorizați din toată țara).
- Configurați conturi individuale de utilizator (PIN-uri sau etichete RFID) pentru utilizatorii permanenți și decideți asupra regulilor de acces pentru oaspeți și a prețurilor.
- Verificați tariful per kWh al utilității pentru încărcarea EV rezidențială, calculați costul pe sesiune pentru fiecare utilizator.
- Comunicați regulile de facturare tuturor utilizatorilor și configurați un sistem de colectare a plăților (Venmo, Zelle, software de închiriere etc.).
- Extrageți rapoarte lunare de utilizare din aplicația Wallbox pentru a verifica taxele și ajustați sistemul dacă cineva folosește în mod constant mai mult sau mai puțin decât se aștepta.
Sunt în această industrie suficient de mult încât să știu că cel mai mare obstacol în calea partajării unui încărcător EV de acasă nu este tehnologia, ci facturarea. Oamenilor nu le deranjează să plătească pentru ceea ce folosesc; pur și simplu urăsc să fie supraîncărcați sau să fie nevoiți să urmărească prieteni sau colegi de cameră pentru bani. Wallbox-ul potrivit face acest lucru aproape fără efort. Fie că sunteți proprietar cu două vehicule electrice, un administrator de proprietate cu o casă mică de oaspeți sau oricine dintre ele, alocarea timpului pentru a configura un sistem de facturare clar și echitabil va transforma un wallbox partajat dintr-o sursă de stres într-o facilitate convenabilă, care economisește costuri.
Dacă sunteți gata să configurați un încărcător pentru casete murale pentru mai mulți utilizatori, vă putem ajuta să alegeți modelul potrivit pentru nevoile dvs. de spațiu și utilizare. Oferim o gamă completă de cutii de perete inteligente, de la unități entry-level pentru case mici până la încărcătoare de mare putere pentru spații comerciale, toate concepute având în vedere facturarea multi-utilizator.
Referințe
- Departamentul de Energie al SUA. (2023). Costul de încărcare a vehiculelor electrice și facturare. Preluat de la energy.gov/electric-vehicles
- Agenția Internațională pentru Energie. (2022). Încărcare comună pentru vehicule electrice pentru proprietăți rezidențiale. Preluat de pe iea.org/energy/transport/electric-vehicles
- Asociatia Nationala pentru Protectia Incendiilor. (2021). Standarde de instalare pentru încărcarea vehiculelor electrice rezidențiale. Preluat de pe nfpa.org